よくある質問

番組に関するご質問

Sma TIMESはどこで配布していますか?
2015年2月21日(土)放送分から、Sma TIMESの配布場所が変わりました。
所は、UX本社になります。(UXレクスタでの配布は終了とさせていただきます)

★UX本社(受付)・・・今まで通り
放送翌週の木曜日の午後3時頃から配布(祝日の場合は翌平日の午後3時頃から)
受付時間は平日の月~金曜日、午前10時~午後6時
土日、祝日はお休みです

数に限りがありますので、なくなり次第、終了となります。
お一人様1部でご協力お願いいたします。
※ゴールデンウィークなどの場合は、その都度、UXホームページに予定を掲載しますので、ご確認下さい。

放送スケジュールの確認について
本サイト「週間番組表」ページで、むこう1週間までの放送スケジュールを確認できますので、そちらをご利用ください。また、携帯サイトの場合は、今日・明日・あさっての番組が確認できます。
番組のダビング・コピーについて
著作権法や放送法の関係により、放送以外の目的でコピーすることはできません。従って、差し上げる事、お譲りする事は一切いたしておりません。

イベント・事業に関するご質問

試写会・プレゼントの当選発表について
試写会・プレゼントは、個人情報保護の観点から、当選者のお名前等の一切発表はせず、全て、発送をもって発表に代えさせて頂いております。
試写会・チケプレの応募方法について
ひとつの作品につき、お一人1回の応募となっております。
試写会の当選はがき譲渡について
試写会の当選者のはがきは、応募・当選された方がお使いになるのが基本です。しかし、当日どうしてもご来場いただけない場合は、どなたかにお譲りいただき、その方がご利用いただいても差し支えありません。

ウェブサイトに関するご質問

nt21.co.jpは、新潟テレビ21とは関係ないのですか?
2006年8月1日にnt21.co.jpから、uxtv.jpに変わりました。
現在のnt21.co.jpは、弊社の管理するサイトではありません。

テレビ受信に関するご質問

放送時間中なのにUXのデジタル放送だけ映らないのですが、異常ですか?
アンテナの調整を推奨します。特に上下方向に調整すると改善する可能性があります。 電波の特性で、電波が強く受信できる高さ、弱く受信されてしまう高さがあります。 この高さはチャンネルと送受信アンテナ間の距離によって変わります。 この現象を「ハイトパターン」と言います。

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先にチャンネルによって高さが変わると申し上げましたが、UXを強く受信すると他局の電波が弱くなる場合がありますので、程良い位置へ調整する必要があります。 アンテナ調整は専門性が高く、危険を伴いますので、お近くの電器店へご相談下さい。 また稀にケーブル接続の不具合や、雨水などの浸入によって発生する場合もありますので、ケーブルの接続具合などの点検をお願いいたします。

UXは電波を弱く出しているのですか?
デジタル放送では他局と同じ強さで送出しております。