13日、JR白新線の新崎駅で運転士がドアを開けるのを忘れ、乗車予定だった客が列車に乗れないトラブルがありました。運転士は「考えごとをしてしまった」と話しているということです。

JR東日本新潟事業本部によりますと、13日午前10時14分ごろ、新潟駅発・豊栄駅行きのワンマン列車(2両編成)は新崎駅に到着し停車したものの、運転士がドアを開けるのを忘れました。その後、終点の豊栄駅で降車した客から「新崎駅でドアが開かず、乗車できなかった客がいたようだ」と指摘があり、JR東日本が運転士に確認したところドアを開けていなかったことが分かりました。乗車予定だった客は2人から3人いたとみられていますが、降車しようとした客から申告はありませんでした。

この列車のドアの開け閉めは運転士が行う仕組みで、運転席にはドアの開閉状況を確認するランプがあるということです。運転士は乗務員として26年以上の経験があり「考えごとをしてしまい、ドアを開けるのを失念した」と話しているということです。列車に遅れはありませんでした。

JR東日本新潟事業本部は、今後このような事象を繰り返さないよう乗務員への指導を徹底し、再発防止に努めるとしています。